Versandbedingungen

Lieferpolitik

Bearbeitungszeit

Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 23:59 Uhr aufgegeben werden, werden am selben Tag bearbeitet und versandt. Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versandt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen.

Versandkosten

Bei Soryne wählen wir immer die umweltfreundlichste und nachhaltigste Versandoption. Die gute Nachricht? Diese nachhaltige Versandmethode ist für unsere Kunden immer kostenlos, unabhängig von Bestellgröße oder Zielort.

Lieferzeiten nach Land

Geschätzte Lieferzeiten (einschließlich Wochenenden):

Deutschland: 9–11 Werktage

Dänemark: 8–11 Werktage

Finnland: 8–11 Werktage

Norwegen: 7–11 Werktage

Andere EU-Länder: 9–13 Werktage

Bitte beachten Sie, dass diese Lieferzeiten nur Schätzungen sind und aufgrund externer Faktoren wie Zollkontrollen oder hoher Auslastung des Zustellers variieren können.

Internationaler Versand

Wir bieten derzeit keinen internationalen Versand außerhalb der EU an. Wir arbeiten daran, unsere Versandoptionen in Zukunft zu erweitern.

Verzögerungen

Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre Bestellung pünktlich zu liefern, können Verzögerungen aufgrund von Umständen auftreten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie Zollkontrollen oder Verzögerungen beim Zusteller. Soryne kann für externe Verzögerungen nicht verantwortlich gemacht werden.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, damit Sie Ihre Sendung verfolgen können.

Fehlende oder beschädigte Pakete

Beschädigtes Paket? Bitte kontaktieren Sie uns sofort unter support@Soryne.com und fügen Sie Fotos des Schadens bei.

Fehlendes Paket? Bitte überprüfen Sie die Sendungsverfolgungsinformationen und kontaktieren Sie den Zusteller. Wir sind immer hier, um Ihnen weiterzuhelfen.