Nutzungsbedingungen

Soryne Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 - Definitionen

In diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:

Widerrufsrecht: Der Zeitraum, in dem der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann.

Verbraucher: Eine natürliche Person, die nicht zu gewerblichen Zwecken handelt und mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag abschließt.

Tag: Kalendertag.

Dauerschuldverhältnis: Ein Fernabsatzvertrag über die regelmäßige Lieferung von Produkten und/oder Dienstleistungen über einen bestimmten Zeitraum.

Dauerhafter Datenträger: Jedes Instrument, das die Speicherung von Informationen zum späteren Nachschlagen ermöglicht.

Unternehmer: Die natürliche oder juristische Person, die Produkte/Dienstleistungen im Fernabsatz verkauft.

Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, der über Fernkommunikationsmittel (z. B. das Internet) geschlossen wird.

Fernkommunikationsmittel: Kommunikationsmittel, die zum Abschluss von Verträgen verwendet werden (z. B. E-Mail, Web).

Artikel 2 - Informationen zum Unternehmer

Firmenname: Soryne
Kundenservice-E-Mail: support@Soryne.com
Firmenname: YI KA INTERNATIONAL TRADE CO., LIMITED
Handelsregisternummer: 77270862
Geschäftsadresse: Room 721, 7th Floor, LIVEN HOUSE, No. 61–63 King Yip Street, Kwun Tong, Hongkong

Artikel 3 - Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Fernabsatzverträge zwischen Soryne und Verbrauchern.

Artikel 4 - Angebote

Die Preise verstehen sich exklusive Zölle und Einfuhrumsatzsteuer.
Der Zusteller (z. B. Postnord) erhebt bei der Lieferung innerhalb der EU Einfuhrumsatzsteuer.

Artikel 5 - Vertragsschluss

Der Vertrag wird bindend, wenn der Verbraucher diese Bedingungen akzeptiert.

Artikel 6 - Widerrufsrecht

14-tägige Widerrufsfrist ab Erhalt des Produkts.
Das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Artikel 7 - Rücksendekosten

Der Verbraucher trägt die Kosten für die Rücksendung, wenn er sein Widerrufsrecht ausübt.

Artikel 8 - Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Gilt nicht für:

Maßgefertigte Produkte
Hygieneprodukte mit gebrochenen Siegeln
Aktivierte digitale Güter

Artikel 9 - Preise

Preisanpassungen sind nur bei Änderungen der Umsatzsteuer zulässig.

Artikel 10 - Gewährleistung

Soryne gewährleistet, dass die Produkte den vereinbarten Spezifikationen entsprechen.

Artikel 11 - Lieferung

Maximale Lieferzeit: 30 Tage
Bei verspäteter Lieferung kann der Verbraucher die Bestellung stornieren.

Artikel 12 - Kündigung des Abonnements

1 Monat Kündigungsfrist für Dauerschuldverhältnisse.

Artikel 13 - Zahlung

Die Zahlung muss innerhalb von 7 Werktagen erfolgen.

Artikel 14 - Beschwerden

Müssen innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung des Mangels gemeldet werden.
Antwort innerhalb von 14 Tagen.

Artikel 15 - Streitigkeiten

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, über die wir Ihnen Dienstleistungen erbringen, unterliegen dem Recht von Hongkong und werden nach diesem ausgelegt.

Artikel 16 - CESOP

Zahlungsdaten können gemäß EU-Vorschriften gemeldet werden.